ข้อกำหนดและเงื่อนไข 12wing
กฎการใช้งานที่ต้องรู้ก่อนเริ่มเล่น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม 12wing ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 12wing.onl รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 12wing ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตนตามข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ 12wing ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีถิ่นพำนักอยู่ในประเทศไทย และสมัครด้วยความสมัครใจของตนเอง
• ไม่อยู่ภายใต้กฎหมายหรือข้อบังคับที่ห้ามการใช้บริการประเภทนี้
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม 12wing มาก่อน
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางการชำระเงินที่รองรับในชื่อของตนเอง

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีทดแทนโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัครต้องเป็นความจริงและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ระบบร้องขอ

• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• 12wing ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ
• บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดฟังก์ชันบางอย่าง

12wing รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ทุกธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับ 12wing เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือแหล่งเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
• จำนวนขั้นต่ำในการฝากแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าฝากเงินหลังล็อกอิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จ
• ยอดที่มาจากโบนัสอาจมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้
• 12wing ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและล่าช้าการถอนเงินหากพบความผิดปกติ

โปรโมชั่นทั้งหมดของ 12wing มีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโปรโมชั่นทุกครั้ง

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนสามารถถอนได้ จำนวนเท่าและระยะเวลาจะระบุในเงื่อนไขโปรนั้นๆ
• โปรโมชั่นซ้อน: โดยปกติไม่สามารถรับโปรโมชั่นหลายรายการซ้อนกันได้ในเวลาเดียวกัน เว้นแต่จะระบุชัดเจน
• การใช้งานในทางที่ผิด: หากตรวจพบการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำ 12wing ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชี
• การเปลี่ยนแปลง: 12wing ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกตกลงใช้งานแพลตฟอร์ม 12wing เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้งานเพื่อการค้า การทุจริต หรือวัตถุประสงค์อื่นใดที่ผิดกฎหมาย

• ผลลัพธ์ของทุกเกมและการเดิมพันเป็นไปตามระบบ RNG ที่เป็นธรรม ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด
• หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน 12wing ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการนั้นๆ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเพิ่มโอกาสชนะ
• การเดิมพันที่ถูกยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดอย่างชัดเจน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ได้แก่:

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
• ไม่แบ่งปันชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือ OTP ให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• แจ้ง 12wing ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ล็อกออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

12wing ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีของตนเอง

12wing ขอสงวนสิทธิ์ระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีสมาชิกทันทีหากตรวจพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้:

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่ส่อทุจริตทางการเงิน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อจัดการผลเกม
• การร่วมมือกับผู้อื่นในการทำ Arbitrage หรือ Bonus Abuse
• การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้

12wing เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน เราส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและมีขอบเขต

• สมาชิกสามารถตั้งลิมิตยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• สามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ผ่านการติดต่อทีมงาน
• ห้ามเล่นเพื่อหวังกู้คืนเงินที่เสียไป หรือเล่นด้วยเงินที่ไม่สามารถเสียได้
• หากพบว่าตนเองหรือบุคคลใกล้ชิดมีพฤติกรรมติดการพนัน ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 12wing รวมถึงโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินของ 12wing หรือพาร์ตเนอร์ที่ได้รับอนุญาต

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามนำเครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ 12wing ไปใช้งานในทางพาณิชย์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวแบบไม่ผูกขาดเท่านั้น

12wing ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• 12wing ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักชั่วคราวของระบบ
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลกำไรที่เสียไป
• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ไม่อาจรับประกันได้
• ไม่มีการรับประกันผลตอบแทนหรือรับรองว่าจะได้กำไรจากการเดิมพัน

12wing ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามความจำเป็น โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

12wing จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขนั้นๆ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า 12wing ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมอธิบายและให้ข้อมูลเพิ่มเติมทุกประเด็น